swietokrzyskie.info

Czwartek, 15 października 2026, Do końca roku 77 dni Imieniny: Jadwigi, Leonarda, Teresy

Wiadomosci

ZUS: Koniec ePUAP w kontaktach z klientami indywidualnymi

Dodane: Marta Data: 2026-03-16 13:31:34 (czytane: 9796)  Wersja do druku

Rok 2026 przyniósł istotną zmianę w sposobie komunikacji z instytucjami publicznymi, w tym z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Od 1 stycznia korespondencja kierowana do ZUS za pośrednictwem platformy ePUAP nie jest uznawana za skutecznie doręczoną. Do 11 marca ZUS honorował korespondencję przysłaną w ten sposób, więc tak złożone wnioski zostaną jeszcze rozpatrzone.  

Zobacz


Dlaczego wprowadzono zmiany

Nowe zasady to krok w stronę ujednolicenia komunikacji z całą administracją publiczną. Zamiast ePUAP-u dostępne są e-Doręczenia, które zapewniają wyższy poziom bezpieczeństwa i przejrzystości oraz dają gwarancję, 
że korespondencja trafi bezpośrednio do właściwego adresata.

Jak teraz komunikować się z ZUS

Obecnie klienci ZUS mają do dyspozycji dwie oficjalne drogi elektroniczne:

  1. e-Doręczenia - zapewniają potwierdzenie nadania oraz odbioru i są prawnym odpowiednikiem listu poleconego za zwrotnym poświadczeniem odbioru.

  2. Portal eZUS - pozostaje głównym kanałem dla płatników składek, ubezpieczonych i świadczeniobiorców. Za jego pośrednictwem można składać wnioski, sprawdzać stan konta i odbierać decyzje.

Czy dostępne są inne formy kontaktu

Korespondencja papierowa nadal  funkcjonuje i dotyczy osób, które nie korzystają z form elektronicznych.

Konsultanci infolinii ZUS są dostępni dla klientów od poniedziałku do piątku w godz. 7:00–18:00 pod numerem telefonu 22 560 16 00. Można również korzystać z formularza kontaktowego na stronie zus.pl lub zadać pytanie ogólne mailem: cot@zus.pl. 

/ZUS Oddział Kielce Inspektorat Busko-Zdrój/  

  • Wiadomości z regionu
  • Aktualności
  • Sport
  • Kultura, rozrywka
  • Polityka

Uwaga: Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

  Komentarze (0)
     

Nasz patronat

Data: 2026-10-17, godz: 19:00

Futsal Team Busko-Zdrój zagra z Górnikiem Polkowice - Transmisja LIVE

Futsal Team Busko-Zdrój wciąż czeka na pierwsze punkty w rozgrywkach Polskiej 1. Ligi Futsalu. W sobotę, 17 października, buska drużyna zmierzy się na własnym parkiecie z Górnikiem Polkowice, który zajmuje trzecie miejsce w tabeli. Spotkanie będzie jednocześnie debiutem nowego szkoleniowca, Andrzeja Musiała.



Wróć do góry