swietokrzyskie.info

Środa, 24 czerwca 2026, Do końca roku 190 dni Imieniny: Danuty, Jana, Janiny

Wiadomosci

Interesanci oceniają pracowników buskiego ratusza

Dodane: Agnieszka Data: 2013-05-17 14:02:38 (czytane: 12510)  Wersja do druku

W Urzędzie Miasta i Gminy w Busku-Zdroju zainstalowany został kiosk elektroniczny z systemem ankietyzacji. System ten ma na celu zbadać poziom satysfakcji klientów z jakości usług publicznych świadczonych w buskim ratuszu.

Ankiety w wersji elektronicznej interesanci wypełniają anonimowo. Wypełnienie takiej ankiety jest bardzo proste i zajmuje 2-3 minuty. Do wyboru petent ma jedną lub maksymalnie trzy odpowiedzi, które jego zdaniem najlepiej charakteryzują poruszane zagadnienie.

Ankiety poddawane będą systematycznej, zbiorczej ocenie i pozwolą kadrze kierowniczej urzędu w identyfikacji problemów związanych z funkcjonowaniem poszczególnych wydziałów. Pomogą również w podjęciu działań służących usprawnieniu pracy wydziałów.

ocen_urzednika.jpg 

Wprowadzenie tego przedsięwzięcia poprzedziły spotkania warsztatowe z pracownikami gminy przeprowadzone przez koordynatora projektu „Lepsza administracja-lepsze jutro". Warsztaty i konsultacje pozwoliły na optymalne opracowanie ankiety elektronicznej, która jest już zainstalowana w kiosku elektronicznym umieszczonym w Biurze Obsługi Interesanta w Urzędzie Miasta i Gminy w Busku-Zdroju (parter, pokój nr 3). Internauci mogą ocenić pracę urzędu na stronie BIP buskiego ratusza, w zakładce: „Urząd" w tagu: „Oceń pracę Urzędu".

Opinia interesantów jest niezwykle istotna przy usprawnieniu pracy urzędu, dlatego zachęcamy do wypełnienia ankiety, która będzie pomocna w udoskonaleniu funkcjonowania miejskiego ratusza.

Tekst i foto EHR
Źródło: www.umig.busko.pl


  • Wiadomości z regionu
  • Aktualności
  • Sport
  • Kultura, rozrywka
  • Polityka

Uwaga: Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

  Komentarze (20)
     

-zgadzam się (2013-05-20 20:41:32)

pod warunkiem, że burmistrzem będzie Wąsowicz

- (2013-05-19 14:51:17)

Ktoś poruszył kwesię zarobków burmistrza + zastępcó oraz starosty + zastępcy. Uważam, że pensje w wyskokości 10 tys PLN są zbyt wysokie jak na tak małe miasto i gminę. Biorąc pod uwagę bród i to co ogólnie dzieje się w mieście i gminie to powinny być ich zarobki oncięte o połowę. 5 tys PLN na warunki buskie to bardzo dobra pensja.

- (2013-05-19 10:12:23)

popieram Cię Robercik tak samo myślę

-chłop (2013-05-18 14:32:35)

najlepi pracujo urzedniki - członki zielony kuniczyny

-AAA (2013-05-18 10:52:40)

Taki sam system powinien obowiązywać również w Starostwie Powiatowym - bardzo dobry pomysł.

- (2013-05-18 10:16:10)

ciekaw jestem kiedy rada miasta zauważy że jest kryzys i obniży uposażenie burmistrzom. Myślę, że zamiast 170 tys zł rocznie swobodnie by wystarczyło 100 lub nawet 110 tys. Mamy oszczędność w 4 letniej kadencji 280 tys zł za samego burmistrza. Ile rzeczy można zrobić za taką kasę.
Trochę refleksji życzę Radzie miejskiej przy ustalaniu uposażenia dla władzy.

--- (2013-05-18 09:42:22)

To ocenianie pracy urzędników UMIG-u, to jakiś absurd!.Nie czarujmy się, w każdym buskim państwowym biurze, petentów traktuje się nieprzychylnie( delikatnie opisując).

-Jarząbek (2013-05-17 22:49:01)

Łubu dubu łubu dubu, niech żyje nam prezes naszego klubu, niech żyje nam!To śpiewałem ja , Jarząbek.

-x (2013-05-17 22:33:34)

takie ankiety albo lepiej kuleczki przydałyby sie w buskim zusie - tam nikt nie przejmuje się petentem...

-do rodowity busko (2013-05-17 22:23:04)

rodowity masz rację , to jest wina Waszego kolegi pana W...cza ja to tylko chce upublicznić. kości zbrukał Wą...z i podzielił Busko tak,jak to robi bliźniak jeszcze sapiący jak Towarzysz Chruszczow

-mysior (2013-05-17 21:12:53)

MOŻE KTOŚ ROZWAŻY ZAKAZ WIAZU SAMOCHODÓW NA ŚCIEŻKĘ ROWEROWĄ- Z ROKU NA ROK JEST ONA W CORAZ GORSZYM STANIE jEST TO SCIEZKA ROWEROWA CZY AUTOSTRADA.

-rex (2013-05-17 21:09:20)

Do olo popieram cie w 100% czemu nie wykonaja tak prostego badania gdzie kazdy widział by i mógł ocenic czy problem jest czy go nie ma.
Panie Burmistrzu prosze rozważyć bardzo prosty sposób oceny proponowany przez olo- prosty tani i czytelny dla wszystkich.

-olo (2013-05-17 20:02:12)

pomysł dobry. Pisałem o czymś takim kilka lat temu ale Wąs nie zwykł reagować na podobne pomysły. Proponowałe, wówczas prosty system kolorowych piłeczek, które wychodzący z magistratu wrzucaliby do przeżroczystego pojemnika w holu urzęduNp ocena negatywna piłeczka czarna. Codziennie wchodzący, w tym burmistrz, widzieliby jak im rośnie. Sprawdzony to i prosty system i co najważniejsze dostępny dla wszystkich. Obecny system eleminuje część osób starszych jako, że te ankiety nie wypełnią. Poza tym wyników tego badania nie zobaczymy. Więc jak większość zgłaszanych tu pomysłow władzy, ten także pójdzie w zapomnienie.Przypomniał mi się tu jednodniowy pomysł komendanta policji. Pomysł skrytykowałem. I wyszło na moje, Wniosek: do zarządzania sprawami i problememi społeczności trzeba mieć chęć oraz umiejętności. Tymi, niestety, buska władza, w nadmiarze nie została przez Najwyższego
obdarowana.

-Robercik (2013-05-17 19:30:20)

Niech najpierw WYPIERDOLA te cale rodzinki z wioch , a sprawnosc obslugi sie poprawi.

-do busko (2013-05-17 16:55:47)

Nie życz nikomu tego co tobie nie miłe. Takie życzenia często wracają do "życzącego"...

Nasz patronat

Data: 2026-06-27, godz:

Międzynarodowy Festiwal Muzyczny im. Krystyny Jamroz w Busku-Zdroju

Buskie Samorządowe Centrum Kultury zaprasza na XXXII Międzynarodowy Festiwal Muzyczny im. Krystyny Jamroz, który odbędzie się w dniach od 27 czerwca do 5 lipca w Busku-Zdroju. Wydarzenie od lat przyciąga miłośników muzyki klasycznej i stanowi jedno z najważniejszych wydarzeń kulturalnych w regionie. Sprawdźcie program tegorocznego festiwalu.




Wróć do góry